TÉRMINOS Y CONDICIONES
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1. REQUISITOS DE EDAD Y JURISDICCIÓN
- El usuario confirma que tiene al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal estipulada en su país de residencia.
- Es responsabilidad exclusiva del usuario asegurarse de que la participación en juegos de azar en línea sea completamente legal en su jurisdicción.
- Nos reservamos el derecho de solicitar documentos legales de identidad para verificar la cuenta en cualquier momento. Si la verificación falla, la cuenta puede ser suspendida.
2. USO DE LA CUENTA
- Solo se permite la creación de una (1) cuenta por persona, hogar, dirección IP, número de teléfono y dispositivo.
- Toda la información proporcionada durante el proceso de registro debe ser precisa, veraz y estar actualizada.
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde la cuenta será responsabilidad del titular.
3. BONOS Y SALDOS PROMOCIONALES
- Los bonos otorgados no son dinero en efectivo retirable. Se requiere cumplir con los requisitos de Rollover (apuestas mínimas) antes de solicitar una extracción.
- El bono de bienvenida habitual tiene un requerimiento de apuesta de 35 veces el monto del bono (salvo que se especifique otra condición en la oferta).
- Nos reservamos unilateralmente el derecho de cancelar promociones u ofertas especiales ante intentos de fraude o abuso del sistema de bonos.
4. DEPÓSITOS Y RETIROS
- BetGroup no procesa, recibe ni custodia fondos destinados a apuestas. Todas las transacciones monetarias ocurren directamente entre el usuario y la plataforma de casino oficial seleccionada.
- Todos los depósitos deben realizarse en los casinos oficiales siguiendo sus propios términos y condiciones de pago.
- Las transacciones de retiro son responsabilidad exclusiva del operador del casino. BetGroup podrá brindar soporte o intermediación en caso de dudas para sus miembros VIP, pero no tiene control sobre los tiempos de pago de terceros.
5. POLÍTICA DE JUEGO RESPONSABLE
Aunque BetGroup no opera juegos de azar, promovemos activamente el Juego Responsable. El juego debe ser tratado estrictamente como entretenimiento recreativo. Recomendamos a nuestros miembros utilizar las herramientas de límites y autoexclusión proporcionadas por los casinos oficiales recomendados.
6. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho absoluto de actualizar, cambiar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin necesidad de aviso previo vinculante. Al continuar utilizando la plataforma tras cualquier cambio, aceptas estar sujeto a la versión actualizada y vigente.